Volgens waarnemend Nationale ombudsman Frank van Dooren, mag de overheid het niet zo maar verbieden dat burgers gesprekken met ambtenaren willen opnemen. Er moeten geluidsopnamen gemaakt kunnen worden, tenzij er zwaarwegende redenen zijn om dit te verbieden. Voor de duidelijkheid heeft de ombudsman “spelregels” gemaakt. Het is dus niet ondenkbaar dat belastingdeurwaarders ook hiermee geconfronteerd zullen worden. Gesprekstechnieken om schuldenaren tot betaling te laten overgaan zullen nog belangrijker worden. Verder zal een belastingdeurwaarder zich (voor zover van toepassing) nog minder moeten laten verleiden tot het doen van onhandige uitspraken. In hoeverre een geluidsopname kan dienen als een bewijs moeten worden afgewacht. Met de huidige techniek kan ook eenvoudig “worden gesleuteld” aan het resultaat van dergelijke opnames.

Een aanzienlijke verhoging van de griffierechten leidt tot een duidelijke daling van het aantal rechtszaken. Dit kan worden opgemaakt uit de evaluatie van een eerder onderzoek naar dit effect. Wel is het precieze effect van hogere griffierechten op de toegang tot de rechter moeilijk te becijferen, zo valt op te maken uit de evaluatie. Op basis van een eigen onderzoek berichtte de Raad voor de rechtspraak dat een stevige verhoging van de griffierechten leidt tot een flinke daling van het aantal handelszaken. Een verdubbeling van de griffierechten zou leiden tot 40 procent minder zaken. Burgers en bedrijven zouden minder snel naar de rechter stappen.

Door een verbeterde invordering via twee landelijke centra in Amsterdam en Groningen, boekt de Belastingdienst aanzienlijk betere resultaten bij het invorderen van belastingschulden. Dit jaar is er zo’n 50 miljoen meer van wanbetalers ontvangen ten opzichte van 2013. Door extra toezicht en fraudebestrijding zal er nog meer geld geïnd kunnen worden, zo is de verwachting. Op dit moment betaalt 2,5 procent van de 9 miljoen belastingplichtigen niet, niet tijdig of niet volledig de verschuldigde belastingen. In aantallen betekent dit altijd nog enkele honderdduizenden personen. Dankzij een extra overheidbudget van 157 miljoen euro werden 1600 extra medewerkers aangesteld en kon het nu verbeterde resultaat worden geboekt.

Vrachtautoproducent Scania in Zwolle biedt alle 1600 medewerkers een gratis cursus schuldpreventie aan. Via deze cursus worden tips aangereikt en voorbeelden gegeven waardoor medewerkers uit de schulden kunnen komen of kunnen voorkomen in de schulden te geraken. Het aantal loonbeslagen bij Scania is de laatste jaren toegenomen zo ook het ziekteverzuim onder de werknemers. Dat financiële problemen kunnen leiden tot een hoger ziekteverzuim is een bekend gegeven, het initiatief van Scania verdient alle lof. Mocht dit in de praktijk succesvol zijn, zal de cursus ook bij de andere vestigingen van Scania worden gegeven.

Tweede Kamerlid voor de ChristenUnie Carola Schouten, hoopt voor de komende zomer een wetsvoorstel naar de Kamer te sturen waarin staat dat de branche van incassobureaus moet reguleren. Van de ongeveer vier honderd incassobureaus houdt zo ongeveer 50 procent zich niet aan de regels, vraagt te veel geld voor de diensten en vertoont intimiderend gedrag naar schuldenaren. Met haar wetsvoorstel wil Schouten regelen dat incassobureaus aan kwaliteitseisen gaan voldoen en dat medewerkers opleidingen moeten gaan volgen. Daarnaast moet er een toezichthouder gaan komen die boetes kan uitdelen in het geval er toch zaken fout gaan. De DCN studiedagen zijn ook bij uitstek geschikt voor medewerkers van incassobureaus die op de juiste wijze en volgens de nieuwste normeringen willen werken. De eerstvolgende DCN studie- en actualiteitendag is op woensdag 7 oktober 2015.

Het extra geld dat gemeenten sinds vorig jaar ontvangen voor armoedebestrijding, wordt over het algemeen gebruikt voor het doel waarvoor het bestemd is. Dat kan worden geconcludeerd uit een onderzoek onder 403 gemeenten. In 2013 ontvingen gemeenten hiervoor een bedrag van 19 miljoen euro, dit jaar was dat 70 miljoen en in 2015 zal dit zijn opgelopen naar 90 miljoen euro. Het armoedebeleid van gemeenten richt zich hoofdzakelijk op gezinnen met kinderen, alleenstaande ouders met kinderen, uitkeringsgerechtigden en  langdurig armen. Het blijkt voor gemeenten wel moeilijk om de doelgroepen goed in beeld te krijgen. Naast gemeenten hebben ook maatschappelijke organisaties een belangrijke rol bij de armoedebestrijding. Zowel in 2014 als in 2015 is voor deze organisaties een bedrag van 4 miljoen euro beschikbaar gesteld. De werkloosheid, een van de oorzaken van armoede, is in oktober vrijwel gelijk gebleven. Eind oktober waren er 627.000 mensen werkloos, dat is 8 procent van de beroepsbevolking. Zie voor meer informatie de gepubliceerde cijfers van het CBS.

Volgens het Nibud komen huiseigenaren en werknemers te laat en onvoldoende in actie bij een terugval op het inkomen. Men schat de ernst van de nieuwe situatie niet op de juiste wijze in, betaalachterstanden worden niet adequaat aangepakt. Bij aanmeldingen voor schuldhulpverlening bestaat het aantal voor zo’n 50 procent inmiddels uit mensen met een baan. Het percentage aanmeldingen door mensen met een koopwoning is inmiddels gestegen naar 14 procent. Het blijkt tevens dat een groot deel van de mensen met achterstanden in het betalen van de hypotheek, hun administratie niet op orde hebben.

En klein lichtpuntje voor mensen met een baan is de verwachting dat de meerderheid  er volgend jaar in salaris op vooruit zal gaan. Wel zal er door een nieuwe belastingmaatregel worden gekort op het vakantiegeld, per saldo zou de balans over geheel 2015 positief moeten uitvallen.

Door o.a. een verhoging van de ziektekostenpremie (alle zorgverzekeraars gaan met de premie omhoog) en ook de te verwachten huurverhoging, zal er onder de streep voor veel werknemers met een huurwoning weinig tot niets positiefs over blijven.  

Staatssecretaris Fred Teeven (Veiligheid en Justitie) stelt strengere eisen aan het beschermbewind. Kantonrechters moeten vanaf nu jaarlijks controleren of een bewindvoerder aan kwaliteitseisen voldoet. Het plan van aanpak moet worden gecontroleerd en verder zal na vijf jaar worden bekeken of onder bewindstelling nog nodig is.

Veruit de meeste bewindvoerders zijn ouders, kinderen of andere familieleden. Er is de laatste jaren een toename te bespeuren in de groei van het aantal professionele bewindvoerders. Voor deze laatste categorie is het een aanrader de DCN studie- en actualiteitendagen bij te wonen. In 2014 werden hier voor het eerst BPBI-studiepunten aan toegekend, voor 2015 zal er zeker weer een aanvraag tot het toekennen van studiepunten worden ingediend. De eerstvolgende DCN studie- en actualiteitendag is op woensdag 07 oktober 2015.

De Bitcoin krijgt tegenwaardig veel aandacht, in 2012 had de Nederlandse regering echter  tijdens het hoogtepunt van de crisis plannen klaar liggen om de gulden weer in te voeren als Nederlands betaalmiddel. Er was over dit voornemen zelfs een nauwe samenwerking met Duitsland, ook in dat land werd het verlaten van de euro als serieuze mogelijkheid opengehouden. Tevens werd bij De Nederlandse Bank (DNB) nadrukkelijk nagedacht over een terugkeer naar de gulden, die vervolgens wellicht Florijn zou worden genoemd.

Veel inwoners van ons land met betaalproblemen, zijn nog steeds de mening toegedaan dat de oude gulden ons minder nadelen en meer welvaart zou hebben opgeleverd. Ook nu rollen voor- en tegenstanders nog altijd over elkaar heen. Geen van beide partijen zal het gelijk kunnen bewijzen tenzij er toch, door welke reden dan ook, een terugkeer zal zijn naar een eigen munteenheid voor ons land.

Uit een onderzoek van Incassade Deurwaarders en Incasso (in samenwerking met de Rijksuniversiteit Groningen) zou blijken dat een envelop van een deurwaarder met een vriendelijke tekst eerder wordt geopend dan de gebruikelijke met een dwingende tekst. Het aantal mensen dat die brief ook echt openmaakt, ligt zo’n 10 procent hoger dan bij een traditionele envelop.

Enveloppen van (belasting)deurwaarders moeten nu ook voor een deel voldoen aan vastgestelde eisen. In hoeverre deze deels zijn achterhaald of een aanpassing behoeven, zal wellicht uit een vervolgonderzoek blijken. Of een (groot) aantal “vaste klanten” van deurwaarders zich ook zal laten verleiden tot betalingen vanwege een aardige envelop, kan uit de gedane publicaties nog niet worden opgemaakt.