Uit een onderzoek van Incassade Deurwaarders en Incasso (in samenwerking met de Rijksuniversiteit Groningen) zou blijken dat een envelop van een deurwaarder met een vriendelijke tekst eerder wordt geopend dan de gebruikelijke met een dwingende tekst. Het aantal mensen dat die brief ook echt openmaakt, ligt zo’n 10 procent hoger dan bij een traditionele envelop.
Enveloppen van (belasting)deurwaarders moeten nu ook voor een deel voldoen aan vastgestelde eisen. In hoeverre deze deels zijn achterhaald of een aanpassing behoeven, zal wellicht uit een vervolgonderzoek blijken. Of een (groot) aantal “vaste klanten” van deurwaarders zich ook zal laten verleiden tot betalingen vanwege een aardige envelop, kan uit de gedane publicaties nog niet worden opgemaakt.