KPN en NVVK sluiten eerste ‘convenant nieuwe stijl’ rond incassobeleid

telefoonIn een door KPN en de NVVK afgesloten convenant, is o.a. afgesproken dat KPN rond het beleid van klanten met schulden altijd akkoord gaat met het minnelijk voorstel van NVVK-leden. Verder zal KPN de vorderingen niet actief innen maar aanhouden wanneer een schuldhulpverlener daar om vraagt. Lees hier verder.